Organisation & Management
Management de projets de transition & transformation
- Construction de plan de transition ou de transformation
- Management de la due diligence
- Management intégral du plan de transition (ressources, bugdet, opérations)
- Sécurisation de la bascule en RUN
- Bilan d’opération
Assistance à maîtrise d’ouvrage
- Echange de cadrage
- Animation de la relation entre les parties
- Pilotage de projet & adéquation qualité
Direction de projets externalisée
- Management de prestations
- Management de l’amélioration continue / ROI
- Management de risques
- Management budgétaire
Remise en performance
- Validation d’une trajectoire partagée
- Construction du plan d’action
- Définition des KPI clés
- Pilotage du plan d’action
- Bilan d’opération
Consulting
Audit d’organisation
- Atelier de définition des objectifs
- Atelier de co-construction des questionnaires d’interviews
- Interviews physiques one-to-one
- Document de synthèse (analyse, bilan et préconisations)
- Restitutions décideurs
- Restitutions interviewés
Bonnes pratiques ITSM (outils & processus)
- Accompagnement des pratiques ITSM
- Implémentation de processus
- Projets d’implémentation outils (ServiceNow)
- Optimisation opérationnelle
Ateliers collaboratifs en mode startup
- Ateliers collaboratifs inspirés du Lean Startup
- Design Thinking, Business Model, Value Proposition, Prototypage et itérations.
- Organisation dans des lieux privilégiés, externe à l’entreprise ou aux locaux iteractis.
- Mobilisation de Startups adaptées à vos attentes
Coaching pro.
- Atelier de prise de connaissance, contexte et enjeux
- Définition d’un plan d’accompagnement personnalisé co-construit
- Accompagnement de proximité (équipe ou collaborateur)
- Mesure de progrès intermédiaires
- Bilan d’opération
Construction de cahier des charges prestations de services IT
- Analyse du besoin
- Atelier client pour affiner la compréhension
- Etude de faisabilité
- Design de l’organisation
- Design de la gouvernance
- Intégration des moyens techniques, humains & compétences
- Construction du chiffrage et modèle d’unités d’œuvres
- Rédaction du cahier des charges
- Préparation des grilles d’analyses
Construction de proposition commerciale de services IT
- Analyse du cahier des charges
- Atelier client pour affiner la compréhension
- Etude de faisabilité
- Design de l’organisation
- Design de la gouvernance
- Intégration des moyens techniques, humains & compétences
- Construction du chiffrage et modèle d’unités d’œuvres
- Rédaction de la réponse commerciale
- Rédaction de l’executive summary
Soutenance / POC
- Réalisation supports de soutenance
- Défense de l’offre ou animation du POC